​En el INPEC reconocemos que la participación ciudadana es la mejor forma de identificar, diagnosticar y priorizar problemáticas sobre la gestión pública de la Entidad, pues no es suficiente el conocimiento de técnicos expertos, sino que se hace necesaria una participación activa de la comunidad y actores involucrados, que puedan contextualizar la situación real que se pretende solucionar. En las actividades de diagnóstico participativo que el Ministerio programa, la ciudadanía y demás grupos de interés pueden aportar en averiguar el porqué de un problema, lo que constituye una oportunidad democrática que fortalece la gestión pública.